Varstvo zasebnosti

Dne 25.5.2018 je začela veljati Uredba Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov), ki velja v vseh državah članicah Evropske unije. Ta uredba ureja varstvo osebnih podatkov in nadomešča dotedanjo Direktivo 95/46/ES.

1. Osnovne določbe

Upravljavec vaših osebnih podatkov je podjetje Gobubi Dokozu, s sedežem Via Zara 15, 1000 Ljubljana, Slovenija, ID št.: 12345678.

Kot upravljavec vaših osebnih podatkov skrbimo za njihovo varnost in zaščito. Ta Politika varstva zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih uporabljamo.

2. Obseg obdelovanih osebnih podatkov

2.1. Ob obisku naše spletne strani lahko samodejno beležimo naslednje podatke:

  • IP naslov
  • Vrsta in različica brskalnika
  • Uporabljen operacijski sistem
  • URL naslov prejšnje strani, s katere ste prišli na našo stran
  • URL naslov strani, ki jo zapuščate
  • Datum in čas dostopa do naše strani

2.2. Če nas kontaktirate ali naročite naše izdelke, lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka
  • Naslov za izdajo računa in dostavo
  • Informacije o naročilu

3. Namen obdelave osebnih podatkov

3.1. Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Obdelava vaših naročil in dostava blaga
  • Komunikacija z vami glede vaših naročil in vprašanj
  • Izboljševanje naših izdelkov in storitev
  • Trženjski nameni (z vašim predhodnim soglasjem)
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

4.1. Osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  • Izpolnjevanje pogodbe, katere stranka ste (npr. s sprejetjem vašega naročila)
  • Vaše soglasje za obdelavo osebnih podatkov (npr. za trženjske namene)
  • Izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti
  • Naši zakoniti interesi (npr. izboljševanje naših storitev)

5. Prejemniki osebnih podatkov

5.1. Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

  • Dobaviteljem dostavnih storitev za namene dostave naročenega blaga
  • Plačilnim prehodom za namene obdelave plačil
  • Zunanjim svetovalnim in pravnim službam
  • Uradom in drugim državnim organom, če nam to nalaga zakon

6. Čas shranjevanja osebnih podatkov

6.1. Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani.

6.2. V primeru naročil hranimo podatke v času trajanja pogodbenega razmerja in nato 10 let zaradi izpolnjevanja davčnih in računovodskih obveznosti.

6.3. V primeru, da ste podali soglasje za obdelavo osebnih podatkov za trženjske namene, te podatke hranimo do preklica soglasja.

7. Vaše pravice

7.1. V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
  • Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov
  • Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)
  • Pravica do omejitve obdelave
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora proti obdelavi
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

7.2. Če želite uveljaviti katero koli od svojih pravic, nas kontaktirajte na e-poštnem naslovu info@gobubi-dokozu.sbs.

8. Varnost osebnih podatkov

8.1. Skrbimo za to, da so vaši osebni podatki varni. Vzpostavili smo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali poškodbo.

8.2. Ti ukrepi vključujejo na primer:

  • Uporaba šifriranja pri prenosu podatkov
  • Dostop do osebnih podatkov samo za pooblaščene zaposlene
  • Redne posodobitve varnostnih ukrepov
  • Usposabljanje zaposlenih na področju varstva osebnih podatkov

9. Piškotki

9.1. Na naši spletni strani uporabljamo piškotke za izboljšanje vaše izkušnje brskanja. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno stran.

9.2. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki - potrebni za delovanje spletne strani
  • Analitični piškotki - pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran
  • Trženjski piškotki - uporabljajo se za sledenje obiskovalcem po spletnih straneh

9.3. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki uporabe piškotkov.

10. Spremembe te Politike varstva zasebnosti

10.1. Pridržujemo si pravico do spremembe te Politike varstva zasebnosti kadar koli in brez predhodnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na naši spletni strani.

10.2. Priporočamo vam, da redno preverjate to Politiko varstva zasebnosti, da boste obveščeni o tem, kako ščitimo vaše osebne podatke.

11. Kontakt

11.1. Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varstvom zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte:

Gobubi Dokozu
Via Zara 15
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: info@gobubi-dokozu.sbs
Telefon: +386 416221124